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  • 初めての方へ
  • よくあるご質問
  • お支払いについて
  • 配送について
  • 返品・交換について
  • リンク集



  • 商品お買い上げ5,250円以上は送料無料となります♪

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    メッセージコーナーへ♪

店長:*- AI -*
こんにちは♪店長のAIです。
皆さまと一緒に共感できるモノを提供し続けられるように頑張りたいと思っております(*⌒▽⌒*)末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い致します♪

元気いっぱいで明るくキュートな副店長ブログも覗いてみて下さい♪
宮崎関連からガーデニングなど多方面ブログです。文章も個性が出ていて面白いですよ!
ベルズハートのブログはコチラです♪


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pピンク色の部分は店休日となっております。営業時間はAM10時〜PM18時まで【仕入れの際は数日間まとめてお休み頂く場合がございます。何とぞ御了承くださいませ】



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ムームードメイン
ショッピングカートの決定版
※当店HPは↑コチラのカラーミーにて構築させて頂いております♪サービス充実してて使いやすいです!
下↓の構築サイトも実際に使ってみました☆お試し期間があり、O円から利用できるのが最大のメリットでテンプレートも豊富です! コスト重視の方にO円は嬉しい♪
イーココロ!クリック募金
※世界の平和の為に宜しければ↑コチラの1クリック募金(無料)にご協力下さい♪


Q&A(よくあるご質問)
 疑問の項目をクリックすると、その項目に飛びます。

  ショップについて
  ネット上だけでなく電話やファックスでも注文できますか?
  携帯電話から利用できますか?
  営業時間や電話・メール対応できる時間は?
  住所を見たら近いので、直接取りに行ってもいいですか?実店舗はありますか?



  お買い物について
  買い物の仕方が分かりません・・・。
  買い物かごに入れたはずの商品が消えています。
  注文した商品を別の色やサイズ変更をしたい場合は?
  注文した商品をキャンセルしたいのですが・・・。
  追加注文できますか?お取り置きはできるでしょうか?
  買い物かごに商品が何回やっても入りません。
  ちゃんと注文は出来ているでしょうか?
  ショッピングカートのセキュリティについて教えてください。
  プレゼントにしたいのですが、ラッピングは出来ますか?
  プレゼントしたい商品を希望住所に送ってもらう際、自分で書いたメッセージカード(手紙)を入れて送りたい場合は?


  お支払い・その他の費用について
  支払い方法には、どんな方法がありますか?
  クレジットカードで支払いできますか?分割・リボ払いは出来ますか?
  クレジットカード決済する際、セキュリティ問題など安全でしょうか?
  クレジットカード決済をした場合、カード明細には何と表示されますか?
  後払いはできるでしょうか?手数料はかかりますか?
  商品代金以外でかかる費用は他にありますか?
  代金はいつまでに支払えばいいですか?
  携帯でも買い物はできますか?その時の支払い方法には何がありますか?
  注文後の決済方法を変更することは可能ですか?
  佐川急便のe-コレクトとは何ですか?
  銀行で多く振り込んでしまいました・・・。少なく振り込んでしまいました・・・。
  プレゼントの相手に直送してほしい場合の支払い方法は?


  配送について
  商品はいつ発送されますか?
  海外発送はできますか?
  同梱はしていますか?
  注文した商品が届きません。
  品名が分からないように送ってもらうことは可能ですか?
  プレゼントとして希望の住所に直送してほしいのですが…。
  郵便局留め、営業所留めなどの発送はできますか?
  商品の到着日時を指定できますか?また何日後から指定できますか?
  メール便などの発送はできますか?
  長期の不在中に商品が届き、荷物が返送されてしまいました。
  商品到着までの配送状況は確認できますか?
  領収書は発行してもらえますか?
  代金引換の発送は可能でしょうか?
  不在がちなので、宅配BOXに入れてもらうことは可能ですか?
  不在がちのため、物置やガスメーター付近に置いてもらうことは可能ですか?


  メールマガジンについて
  メルマガが届きませんが・・・?
  メールマガジンは、どれぐらいのペースで配信されますか?
  メールマガジン購読をしたい場合、解除したい場合、どうすればいいですか?


  返品・交換について
  返品・交換はできますか?
  商品が不良品でした・・・。届いた商品が壊れてました。
  届いた商品がイメージと違ってました。
  返品や交換をする際にかかる手数料などはありますか?
  複数購入した商品の一部商品だけ返品したいのですが・・・。
  返品・交換する商品はいつまでに返送すればいいですか?
  返金はどのようになりますか?


  マイアカウントについて
  マイアカウントとは何ですか?
  パスワードを忘れてしまいました!!パスワードを変更したいのですが・・・。
  住所やメールアドレスが変更しました。
  マイアカウントで登録した個人情報は保護されますか?
  登録情報を消すには、どうすれば・・・?
  ポイントが貯まると、どんな特典がありますか?他のショップでもポイント利用できますか?
  ポイントはいつから使えますか?現在のポイント数を知るには?


  その他について
  問い合わせしましたが連絡がありません。届いてますか?
  ショップへの連絡はお問い合わせフォーム以外からもできますか?
  「スクリプトエラーが発生しました」というメッセージが出ます!
  ショップページがうまく表示されません。


 ショップについて
  ネット上だけでなく電話やファックスでも注文できますか?
  申し訳ございません。ネット注文のみ受け付けております。
   しかし、トラブルなどでお急ぎの方のみ電話でも対応いたしております。

  携帯電話から利用できますか?
  はい。ご利用いただけます。アドレスは同じく『http://bells-heart.com』です。
   ただし、お買い物の際にはSSL(暗号化通信)を使用しますので、SSL通信対応の携帯端末を
   お使いくださいませ。
   携帯からショップへアクセスすると、自動的にモバイルショップ画面が表示されます。
   トップページのQRコードをお使い頂ければ、携帯からも簡単にアクセスして板だけます。

  営業時間や電話・メール対応できる時間は?
  平日10:00〜17:00(土日祝日は休み)の営業でございます。
   休日・時間外にいただいたメールに関しましては営業日に対応させて頂いております。
   時折、仕入れなどにより休みにする場合がございますので「初めての方へ」ページに掲載しています
   営業カレンダーにて、ご確認くださいますよう宜しくお願い致します。
   またショッピングに関しましては、24時間・365日ショッピングを楽しんでいただけます。
   まれにサイトのサーバーメンテナンス等でご利用できない時間帯がございますが、
   お買物された商品・対応は営業時間内にきちんと真心こめてさせて頂きますので、ご安心下さいませ。


  住所を見たら近いので、直接取りに行ってもいいですか?実店舗はありますか?
  申し訳ございません。
    当店はネットショップのみで実店舗はないため直接の販売はしておりません。ご了承ください。


 お買い物について
  買い物の仕方が分かりません…。
  こちらの「初めての方へ」というページにて詳しくご案内しておりますので、ぜひご覧くださいませ。

  買い物カゴに入れたはずの商品が消えています。
  「カートの中」を20分以上見なかったり、新しい商品を「カート」に入れない状態が20分間続いて
   しまいますと自動的に「カートの中」は空になります。


  注文した商品を別の色やサイズ変更をしたい場合は?
  ご注文の確定後は在庫の関係上、原則として受け付けておりません。
   しかし、ご注文が確定していない状態で更に在庫がある場合でしたら喜んで変更手続きをさせて
   頂きます♪
   ※商品の発送前でしたら、そのまま変更のお手続きをさせていただきます。
    商品の発送後は「お取換え=お客さま都合による交換」の扱いとなります。ご注意ください。
    詳しくはコチラの「返品・交換」ページをお読み下さいませ。


  注文した商品をキャンセルしたいのですが・・・。
  入金後でなおかつ発送前でしたら、キャンセル可能です。お早めにメール下さい。
   お支払いいただきました代金は、お客さまの銀行口座へ返金いたします。
   ※この場合、振り込み手数料(実費分)は差し引かせていただきますので、ご了承下さい。
    ご注文確定後、商品発送後のキャンセルは「お客さま都合による返品」とさせて頂きますので
    何とぞご了承願います。詳しくはコチラの「返品・交換」ページをお読み下さいませ。

     
  追加注文できますか?お取り置きはできるでしょうか?
  ありがとうございます♪
   当店は、お取り置きというサービスを設けておりますので、お客様のお取置中の商品の
   お取り置き期間内でしたら追加にて同梱する事が可能でございます。
   お取り置き期間は最初のご注文日から最大7日間です。
   その際は再度ページよりご注文頂かなければ、お受けする事ができかねますので、
   予めご了承くださいませ。
   また、お取り置き期間が過ぎた場合でもご注文が確定していない場合でしたら間に合うことも
   ございますので、その場合は「お問い合わせ」より早急にご連絡くださいませ。

    詳しくは、こちらのの「お取り置き」ページにて、ご確認くださいませ。

  買い物かごに商品が何回やっても入りません。
  お使いのパソコンの設定が「SSLを使用しない」または「Cookie(クッキー)の使用許可が無効」に
   になっている可能性があります。お使いのパソコンの設定をご確認ください。


  ちゃんと注文は出来ているでしょうか?
  ご注文の完了後数分で、お客様のもとに「ご注文を受付けました」というメール(自動配信)が
   届きます。「ご注文を受付けました」のメールが届けば、ご注文(お申込み)のお手続きは正常に
   完了しています。
   また、ショップ内の「マイアカウント」に表示される「ご注文履歴」からもご確認頂けます。

  ショッピングカートのセキュリティについて教えてください。
  当店のショッピングカートはSSL(暗号化通信)に対応していますので安心してお買い物して頂けます。

  プレゼントにしたいのですが、ラッピングは出来ますか?
  簡単なギフトラッピングから有料のオシャレで可愛いラッピングまで承っております。
   料金は商品カテゴリー(メニュー)の「ラッピング雑貨」内に掲載されておりますので、
   ご希望の包装をお選びください。また、お客様ご自身でラッピングされたいという場合には
   ラッピングしない状態でお送りすることも可能です。
   例えばご自分用の商品とプレゼント用をご注文された場合、プレゼント用だけラッピング希望という
   時はご注文の際、備考欄に「ラッピングしてほしい希望商品」「組み合わせはコレとコレを包装して
   欲しい」などの要望詳細をご記入ください。


  プレゼントしたい商品を希望住所に送ってもらう際、自分で書いたメッセージカード(手紙)
   を入れて送りたい場合は?
  送りたい相手の方に心のこもったカードを同封したい・・・というお気持ち、よく分かります。
   またカードをいただいた側も嬉しいものですよね♪
   喜んでお手伝いさせていただきますので、ご注文の際、備考欄に「自分で書いた手紙を入れたい♪」
   などの要望を書いてご注文してくださいませ。
   そして、お客さまが書かれた手紙を当店あてに郵便でお送り下さい。
   発送の際に商品と一緒にお入れします。もちろん開封など致しませんが密封した状態でお送り下さい。
 
     送り先:〒880-0124
          宮崎県宮崎市新名爪1−17
          合資会社 エターナル 宛


 お支払い・その他の費用について 
  支払い方法には、どんな方法がありますか?
  「クレジットカード前払い」「銀行振込」「郵便振替」「後払い」「代金引換」の中からお選び
   いただけます。
   お支払い方法によって手数料が異なってまいりますので、詳しくはコチラの「お支払いについて」を
   ご覧くださいませ。


  クレジットカードで支払いできますか?分割・リボ払いは出来ませんか?
  はい。可能です。
   前払いでしたら 
VISA/DINERS/Master Card/JCB/AMEX の種類からお選びいただけます。
    支払い回数は、一回払いのみです。ご了承くださいませ。
    しかし当店でのお買物が一回払いになっておりましても、お客様がお持ちのカード発行会社によっては
    インターネット上で支払い回数の変更(リボ払い・分割払い)等が利用できるサービスもございますので
    後で各カード発行会社のウェブ画面上で変更するという手もございます。
    各カードの詳しい決済方法等につきましてはカード発行会社にお問い合せ下さい。
    また代金引換の際にクレジットカードで支払うことも可能です。
   代引きでのカード決済は分割・リボ払いOKです。
    詳しくはコチラの「お支払いについて」をご覧くださいませ。


  クレジットカード決済する際、セキュリティ問題など安全でしょうか?
  ご注文時、「クレジットカード払い」を選択された際、カード番号などの情報をご入力いただく
   決済画面がありますが、セキュア(SSL)技術により強力に保護され、当店からカード番号等の情報等は
   暗号化して送信され、見ることができません。
   当店や当店を通じて決済に関するお客様の個人情報が漏れることはございませんので、ご安心下さい。
   また「代引き(お届け時、カード決済)」の際に佐川急便のサービスドライバーが使用する
   カード決済端末機は決済の操作終了後ただちにデータは消去されますから、漏洩の心配はありません。 
   どちらの方法も、お買上げデータやカードデータなどは高度に暗号化処理され、直接カード会社に
   送られますので外部に漏れることなく、ご利用のカード情報は当ショップには通知されないまま
   残らないシステムになっています。どうぞご安心の上、ご利用くださいませ。


  クレジットカード決済をした場合、カード明細には何と表示されますか?
  クレジットカードのご請求明細書には当店名【ベルズ・ハート】が記載されます。

  後払いはできるでしょうか?手数料はかかりますか?
  はい。ご利用いただけます。
   もちろん代引きでの後払いもございますが、代引きじゃなく違う方法で支払いたい方や
   クレジットカードはセキュリティ面で使うのはヤッパリ不安・・・という方のためにオススメな
   支払い方法『後払いシステム』を導入しております。商品はお支払い前に発送されます。
   商品が到着後、発行日から14日以内なら都合の良い日に支払えばOKです♪
   また全国の銀行、郵便局はもちろんのこと、全国のコンビニで支払うことが可能ですから便利です。
   なお、決済手数料は全国一律300円(税込)となっております。

  商品代金以外でかかる費用は他にありますか?
  商品代とは別に下記の料金が加算されます。
     
      ■送料(送料無料のサービス時はのぞく)
      ■代引き手数料(代引きでのお届けをお選びの場合)
      ■決済手数料(後払い.comでの後払いをお選びの場合)


    などがかかります。詳しくは「お支払いについて」をご覧くださいませ。

  代金はいつまでに支払えばいいですか?
  支払い方法によって異なります。
   ■前払いをお選びの場合は「ご注文」をいただいた日から3日以内にお支払いをお済ませ下さい。
    ご入金が確認できない時はキャンセルとなりますので、ご注意くださいませ。
   ■代引きによるお支払いをお選びの場合は、商品配送時にセールスドライバーへお支払い下さいませ。
   ■後払い.comでのお支払い方法を請求書発行から14日後までにコンビニ、金融機関でお支払い
    くださいませ。

   ※ご注文時、カード払いをお選びの場合はレジの中でのご注文確定と同時にお支払いのお手続きを
    進めてください。同時にカード払いのお手続きを完了して頂きませんと、カード払いを御利用
    いただけない場合がございます。


  携帯でも買い物はできますか?またその時の支払い方法には何がありますか?
  はい、できます。
   ただし、お買い物の際にはSSL(暗号化通信)を使用しますので、SSL通信対応の携帯端末をお使い
   下さいませ。携帯からのショップURLはPCのショップURL(http://bells-heart.com)と同じです。
   携帯からショップへアクセスしますと自動的にモバイルショップ画面が表示されます。
   またトップページのQRコード(バーコード)をお使い頂ければ携帯からも簡単にアクセスでき便利です。
   携帯からの利用の場合の支払い方法は、お客さまの携帯での設定が支払い可能な場合は下記の方法が
   利用できます。
     ■クレジットカード払い(イプシロン)携帯画面例が見れます。
     ■銀行振込み(イーバンク、ゆうちょ銀行、三井住友銀行、新生銀行、宮崎銀行)
     ■代金引換(佐川急便)
     ■後払い

  注文後の決済方法を変更することは可能ですか?
  はい。
   お支払いが完了されてない状態&商品がまだ発送されていない状態であれば可能でございます。
   もしお支払いが完了された後でしたらお客様のお選びになった支払い方法を下記よりご確認下さい。
     ■クレジットカード利用の場合……
      決済利用日より2営業日(23:59)までは無料で変更・キャンセルできます。
     ■銀行振込・郵便振替の場合……
      振込み手数料を差し引き、お客様の口座へ振込みをさせて頂きます。
     ■代引き・後払いの場合……
      発送前でしたら可能ですので弊店まで御連絡くださいませ。

  【お問い合わせ連絡先】
      お問い合わせフォームより変更したい内容をご記入頂き、早急にご連絡下さいませ。


  佐川急便のe-コレクトとは何ですか?
  お客さまご希望のお支払い方法が選べる佐川急便の代金引換サービスです。
   詳しくは佐川急便のホームページにてご覧くださいませ。


  銀行で多く振り込んでしまいました・・・。少なく振り込んでしまいました・・・。
  多く振り込んでしまわれた方は、ご注文された品を発送する際に、切手にて差額をお送りすることを
   ご了承願います。
   少なく振り込んでしまわれた方は、その差額をお手数ですがお支払いをお願い致します。
   尚、その際の振込み手数料などはお客さま負担でお願い致します。


  プレゼントの相手に直送してほしい場合の支払い方法は?
  プレゼント直送に最適な前払いでの決済は次の通りです。
   クレジットカード、銀行振込み、郵便振替となっております。
   詳しくはコチラの「お支払いについて」をご覧くださいませ。


 配送について 
  商品はいつ発送されますか?
  商品は通常、お支払いの確認をさせて頂いた日、又はお支払いが後払いや代引き(佐川急便e-コレクト)
   の場合はお客様のご注文を確認させて頂いた日の翌営業日〜2営業日内に発送させて頂いております。

  海外発送はできますか?
  申し訳ございません。現在、お届けは日本国内のみとさせていただいております。

  同梱はしていますか?
  はい。同梱希望のお客さまは注文時の備考欄に御記入いただけましたら同梱で発送させて頂きます。
   また弊店では【「お取り置き」】というサービスを設けておりますので、発送方法で「お取り置き=
   発送保留」を選んでいただきますと、最大一週間お取り置き(発送保留)とさせていただきます。
   是非ともご利用くださいませ。

  注文した商品が届きません。
  申し訳ございません。恐れ入りますが、下記の点をご確認いただけますでしょうか?
   ■お客さまに「商品を発送いたしました」というメールが届いている場合は、当店よりお送りして
    いる発送メールより配達状況をご確認いただくか、当店までご連絡くださいませ。
    その際、当店よりお送りしている発送メールのコピーを添付くださいますよう、お願い致します。
   ■もしメールが届いていない場合は「ご注文の確認」がされていない場合や、ご注文のお手続きが
    正常に完了していない可能性があります。
    「マイアカウント」から「ご注文履歴」を確認してみて下さい。
   ※ご注文後に「休業日」をはさんでいる場合、「ご注文の確認」「お支払いの確認」「商品の発送」は
    翌営業日の営業時間内
となります。

  【お問い合わせ連絡先】 お問い合わせフォームより、ご連絡お願い致します。

  品名が分からないように送ってもらうことは可能ですか?
  はい、可能でございます。お客さまのご希望の品名がございましたら、ご注文時の備考欄に記入して
   いただくか、もしくは「ワレモノ」や「雑貨」など無難な品名も記入することもできます。

  プレゼントとして希望の住所に直送してほしいのですが…。
  はい、可能でございます。
   ご注文時の配送入力欄にご希望の送り先になる住所を入力してご注文下さい。
   ご注文の際の備考欄に「プレゼントとして送りたい」などの文章をいれて頂きましたら、金額が入った
   納品書も同封致しませんので御安心下さい。他に要望がございましたら備考欄でお申し付け下さいませ

  郵便局留め、営業所止めなどの発送はできますか?
  はい、可能でございます。
   配送業者へ手続きいたしますので、ご注文時の備考欄にご希望の郵便局や営業所をなどを
   ご記載ください。郵便局、配送業者の営業所を検索するには「配送について」に掲載しております。

  商品の到着日時を指定できますか?また何日後から指定できますか?
  はい、可能でございます。
   一部地域によっては日時指定や配送方法によっては難しい場合もございますが、
   可能な場合はご希望の日時にて承りますので、ご希望の日時指定をお申し付けくださいませ。
   お届け地域にもよりますが、通常は商品のご注文後「3日目以降」からご指定いただけます。
   詳しくは「配送について」をご覧ください。

  メール便などの発送はできますか?
  はい。メール便でお送りできる商品については可能でございます。
   商品それぞれに「メール便○可」「メール便×不可」などと分かりやすく記載しておりますので、
   ご注文時にご確認下さい。

  長期の不在中に商品が届き、荷物が返送されてしまいました。
  商品発送後にお送りした「商品を発送いたしました」メールのご案内をご確認のうえ、返信メールにて
   ご連絡ください。再発送のお手続きをさせていただきます。
   その際の再配達の送料はご負担いただきますので、ご了承くださいませ。
   また送料無料のサービスが適応されていた商品でも再配達の送料をご負担いただきます。
   ※代引きを希望されていた方は、代引き手数料もご負担いただきますので、ご了承願います。

  商品到着までの配送状況は確認できますか?
  商品発送後にお送りする「商品を発送いたしました」メールで、荷物の「お問い合わせ番号」を
   お知らせしています。
   あわせて各配送業者の「荷物追跡ページのURL」をお知らせしますので、
   そちらにてご確認いただけます。

  領収書は発行してもらえますか?
  納品書は同封しておりますが、領収書は特にご希望があった場合のみ発行しております。
   領収書をご希望の方は、印刷での領収書、もしくは手書きの領収書を発行させていただきます。
   その際、注文時の備考欄に例:「領収書希望(印刷)」などと、ご記入くださいませ。
   また、代引きでのお客様は運送会社がお届けの際に受領書をお渡し致しますので、領収書として
   保管ください。


  代金引換の発送は可能でしょうか?
  はい、可能でございます。
   しかし、利用できる配送業者は佐川急便とゆうパック(沖縄・離島のみ利用可)のみです。
   また配送業者によって手数料も違ってまいりますので、 詳しくは「配送について」をご確認の上、
   ご注文くださいませ。

  不在がちなので、宅配BOXに入れてもらうことは可能ですか?
  はい、了解いたしました。
   配送業者へ手続きいたしますので、ご注文時の備考欄にその旨を詳しくご記載くださいませ。

  不在がちのため、物置やガスメーター付近に置いてもらうことは可能ですか?
  誠に申し訳ございませんが盗難などによる補償ができかねますので、お受けできません。
   何とぞご了承下さい。

 メールマガジンについて 
  メルマガが届きませんが・・・?

  まずショップ内の「マイアカウント」で、お客さまのご登録メールアドレスに間違いがないか
   ご確認ください。もしご登録アドレスが間違っていた場合は「マイアカウント」でメールアドレスを
   ご訂正下さい。ご登録頂いたメールアドレスに誤りがなければ、お使いのメーラーで迷惑メールとして
   処理されている場合もございます。
   ※パソコンの「メールソフト」や「セキュリティーソフト」の設定によりメールが正常に届かない場合
   があります。メールソフトのアカウント設定が違っていたり特定のメールアドレスからのメール以外を
   削除する設定にしている場合、セキュリティーソフトの設定で一定のアカウントやIPアドレスを遮断
   する設定になっている場合などが考えられます。
   このような場合はメールソフトやセキュリティーソフトの設定を変更してください。
   またメールマガジンなどにつきましては、日時・時間帯によっては混雑している場合もございます。
   その際はメールの到着が大幅に遅れてしまう事もございます。

  メールマガジンは、どれぐらいのペースで配信されますか?
  メールマガジン配信は不定期ですが、月1〜2回ペースでお送りできればと思っております。
   また新製品が入った時のお知らせやセールなど、メルマガ登録された方のみの特典もございます。

    
  メールマガジン購読をしたい場合、解除したい場合、どうすればいいですか?
  ありがとうございます♪
   メルマガ購読希望の場合は、こちらの『メルマガ登録』からメールアドレスの登録をお願い致します。

   メルマガの解除の場合は、メルマガ登録を行った箇所によって異なります。

      ■商品購入時にユーザー登録とともに登録した場合 ⇒ 
          ショップの「マイアカウント」より登録を解除できます。

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          ショップの『メルマガ登録』から登録を解除できます。

      ■商品購入時にユーザー登録をせず、メルマガ登録のみ行なった場合 ⇒
          お客様ご自身で解除を行なうことは出来ません。当店より解除設定を行いますので、
          コチラのお問い合わせフォームより 解除したい旨をお知らせ下さい。




お支払いについて 配送方法

  クレジットカード決済
      ご利用可能カード【VISA/DINERS/Master Card/JCB/AMEX】
  銀行振込
      ・楽天銀行
      ・三井住友銀行
      ・新生銀行
      ・宮崎銀行
      ・ゆうちょ銀行

  後払い決済
  代金引換(現金・カード)

                   詳しくはコチラ


  宅急便(佐川急便)
 佐川急便 全国一律 525円
              (沖縄・離島を除く)


  飛脚メール便(佐川急便)
  飛脚メール便 全国一律 160円

  ゆうパック(※沖縄・離島に限ります)
 ゆうパック 800円〜

                詳しくはコチラ

お取り置きついて 返品・交換について

  最初の注文日より最大7日間のお取り置き(発送保留)
  サービスをご利用できます。
  気に入った商品をまとめて発送(同梱可)ができ、
  送料を節約することが出来る嬉しいサービスです♪


 「お取り置き」というサービスは、
  「予約」「キープ」という意味ではございません。
  お取置中のお買い上げ商品は、原則キャンセルは
  お受けできませんので、ご注意願います。


         お取り置き  詳しくはコチラ


  商品の管理・発送につきましては十分に注意を払っており
  ますが万が一、当店の発送ミスや不良品などありました場合や
  色違い・サイズ違いで交換されたい場合がございましたら、

  商品到着後3日以内に御連絡くださいませ。
       返品・交換
  詳しくは
コチラのページに記載しておりますので、
  お送りする前に必ずご一読くださいます様
  何とぞお願い申し上げます。ご理解いただいた上で、
  返品・交換用 専用フォームより
  ご連絡いただきましたら幸いです。
  お手数ですが何とぞ宜しくお願い致します。

当店の包装について 当店画像について

 当店では少しでもお客様にお安くご提供できるよう
   コストダウンに努めております為、簡易包装での発送に
   なりますことを何とぞご理解くださいます様、
   お願い申し上げます。

 ギフトラッピングをご希望の方は金額別にお手軽価格から
   オシャレで可愛いラッピングをご用意しておりますので、
   お好みのラッピングをショッピングカートに入れて、
   ご注文くださいませ。
   真心こめて丁寧に包装させて頂きます♪

   ギフトボックス有料ラッピングBOXはコチラ


  このHPに掲載されている全ての画像はデジカメによって
  撮影されております。
  できるだけ実物に忠実になるよう努力しておりますが、
  撮影環境や画像処理などの事情、またはお客様の
  PCの環境上により若干、実物と異なる場合がございます。

         画像処理などの問題  デジカメ  PC環境
  その点をご理解の上、ご注文くださいます様、
  お願い申し上げます。
  また、サイズ等は商品ページの一番下に記載しております。
  ご確認のうえ、ご不明な点はご遠慮なく、
  お気軽にお問合せ下さいませ。

お得&便利なこと♪ 著作権について

  大切なお客様へ少しでも喜んで頂けますよう
  お手頃価格で商品を提供するだけでなく、
  何か楽しみもご提供できればと思い、
  ポイント制度を導入させて頂きました♪
  1ポイント=1円として御購入時にご利用できる、
  お得なポイントサービスです。
  (ご購入の際に利用できるポイントは最低1ポイントからです。)


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  登録料は 無料 です。
  このマイページとは、お客さま情報を登録する機能ですが、
  一度登録するだけで次回からの注文時に手間が省け、
  さらに新規登録時に100円分(100P)のポイント
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  ご注文いただいた商品に対し、クチコミレビューをご投稿
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  当店の商品を身につけた お客様からのお写真ご投稿も
  大歓迎ですっ!! お待ちしております。
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ショッピングでお得!!
  お買上金額100円につき1円分(1P)をお買い物
  するたびにプレゼントさせて頂きます♪
     ポイント50円分プレゼント
  ※お手数かけますが、システムの都合上、
   会員登録が必須となります。
   またポイントの有効期限はございません。

         詳しくはコチラ


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