以上、大変お手数をおかけいたしますが、ご協力をお願い申し上げます。
当店ミス・不良品による返品・返金について お客さまからご連絡後、返品商品が当店へ到着し、商品確認が完了いたしましたら、 速やかに返金手続きをさせて頂きます。 商品代金および送料・手数料を含め、お客様ご指定の口座へお振込みさせて頂きます。 ※クレジット決済・後払いの場合はキャンセル期限日内でしたら直ぐにキャンセル扱いとさせて頂きます。 ※佐川e-コレクトでのクレジット決済の場合はクレジット決済取り消し処理の対応をさせて頂きます。 返金日につきましては到着後1週間程度かかる場合がございますので、 あらかじめ御了承のほど、お願い申し上げます。 返金金額は、商品価格(税込み)+送料+(振込手数料または代引手数料)となります。 しかし、その不良品が同時に発送した複数商品のうちの一つである場合の返金金額は、商品価格(税込)のみ となり、送料および各種手数料は返金いたしませんので、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。 なお、返金方法はお支払い方法にかかわらず、銀行・郵便局口座へのお振込みをもって返金とさせて頂きます。 返金手続き完了後メールにてお知らせ致します。 (返品商品到着時は特にお知らせは致しませんので、御了承くださいませ。) 連絡方法は、こちらから お願い申し上げます。 ※同手続きに関しましては、当ページ内容にご同意いただいたものとさせて頂きます。 〒880-0124 宮崎県宮崎市新名爪1−17 合資会社 エターナル TEL(0985)37-0146 この場合にかかる送料は弊店が負担させて頂きます。 お送りしていただく際は、お手数ですがにて上記のところまで返送いただきますよう、お願い申し上げます。